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santé et la nutrition sont aujourd’hui devenues des priorités majeures pour les directeurs de catégorie dans le secteur— influençant les décisions d’achat et occupant une place centrale dans les discussions stratégiques. 

Ce constat découle d’une tendance croissante des consommateurs à aller vers un mode de vie plus sain. Les acheteurs prennent des décisions plus réfléchies concernant leur alimentation et celle de leur famille, et sont de plus en plus avertis — en examinant attentivement les listes d’ingrédients pour évaluer l’impact de leurs achats sur leur santé.  

En tant que directeur de catégorie, l’ensemble de votre stratégie d’approvisionnement doit s’adapter à un changement de mentalité à l’échelle de la population en matière de santé. Et comme nous allons le voir, cela présente à la fois des défis importants et des opportunités.  

Healthy meals

La santé par l’alimentation 

Ces dernières années, des tendances alimentation-santé, autrefois de niche, se sont définitivement imposées dans les mœurs. Par exemple : 

  • La forte augmentation des ventes de produits riches en protéines (et l’essor du marché des barres protéinées) met en évidence un besoin croissant d’alternatives nutritives aux snacks industriels transformés — répondant aux besoins aussi bien des adeptes de la salle de sport que des professionnels pressés. 

Il existe également une forte raison commerciale de proposer des produits nutritifs en rayon : une vaste revue systématique a révélé que, en moyenne, les consommateurs sont prêts à payer un surcoût de 30,7 % pour des aliments plus sains.  

Bien sûr, en tant que directeur de catégorie, il est difficile de rester constamment à l’affût de chaque nouvelle tendance en matière de santé. D’autant plus que le paysage évolue très rapidement, et que les attitudes et motivations liées à la santé varient énormément d’un individu à l’autre.  

Suivre l’évolution rapide des goûts 

De nos jours, les opinions sur la santé et la nutrition ne manquent pas. Une véritable industrie d’influenceurs, de podcasteurs et de célébrités ayant fait du bien-être leur cheval de bataille façonne et réinvente sans cesse les choix alimentaires des consommateurs.  

En tant que directeur de catégorie, vous êtes constamment sous pression pour vous adapter à ces goûts changeants, en concurrence directe avec une nouvelle génération d’acteurs : détaillants spécialisés en ligne, marques axées sur le bien-être et entreprises de nutrition sportive. Mais se concentrer uniquement sur les grandes tendances de santé du marché de masse ne suffit plus. 

Les données nutritionnelles issues des appareils connectés contribuent à alimenter un marché de la nutrition personnalisée qui pèse plusieurs milliards de dollars, remettant ainsi en question la notion de « consommateur moyen ». Si la nutrition personnalisée complexifie les décisions d’approvisionnement, elle représente aussi une formidable opportunité d’innovation.  

Par exemple, en analysant les données alimentaires et les habitudes d’achat, et en collaborant avec des partenaires du secteur, les directeurs de catégorie peuvent développer de nouvelles gammes de produits adaptées à des besoins nutritionnels spécifiques.  

Un exercice d’équilibre permanent 

Bien sûr, il ne suffit pas de suivre les données et d’élargir votre gamme de produits sains.  

Les directeurs de catégorie doivent aussi composer avec des attentes parfois contradictoires de la part des consommateurs, qui veulent des aliments à la fois sains et bons marché — surtout en période de crise du pouvoir d’achat. Par ailleurs, les perturbations de la chaîne d’approvisionnement et les pressions sur les coûts continuent de compliquer les décisions d’approvisionnement. 

Mais en fin de compte, répondre aux attentes des consommateurs soucieux de leur santé doit être une priorité à long terme. Proposer les bons produits en rayon exige une approche aux multiples facettes : il faut suivre les dernières avancées en matière de santé et de nutrition, rester attentif aux habitudes des consommateurs, et établir des partenariats avec des fournisseurs capables de s’adapter rapidement à l’évolution des goûts. 

Chez Bord Bia, nous pouvons vous accompagner dans cette démarche. Pour en savoir plus — notamment sur la manière dont vous pouvez bénéficier de nos recherches sectorielles et de notre réseau de fournisseurs — contactez-nous dès aujourd’hui

« D’où vient ce produit et est-il durable ? »  

C’est une question qui influence désormais fortement les choix alimentaires des consommateurs. Ces derniers veulent de plus en plus savoir comment les aliments qu’ils achètent ont été cultivés, récoltés, transformés et transportés. Et ils souhaitent que les détaillants et les marques alimentaires leur facilitent l’accès à ces informations. 

En tant que directeur de catégorie, vous pouvez jouer un rôle clé dans ce processus. Mais mettre l’accent sur la durabilité n’est pas seulement important pour fidéliser la clientèle. Il devient de plus en plus essentiel de respecter les réglementations  de plus en plus strictes et de positionner votre organisation comme un acteur innovant. 

Atteindre ces objectifs n’est pas simple, surtout sans partenaire spécialiste de l’industrie.   

Les consommateurs sont de plus en plus sensibles au développement durable 

Les consommateurs sont beaucoup plus conscients de l’impact environnemental de leurs achats aujourd’hui qu’il y a une dizaine d’années.  

Selon une enquête IPSOS de 2023, 58 % des Européens considèrent l’impact climatique comme important lorsqu’ils achètent des aliments et des boissons. Et malgré l’augmentation du coût de la vie, une étude de PwC réalisée en 2024, a révélé que les consommateurs sont prêts à payer 9,7 % de plus que le prix moyen pour des produits ou sourcés de manière durable.  

En tant que directeur de catégorie, l’achalandage de vos rayons avec des produits durables est commercialement pertinent.  Cependant, cela présente certains défis à surmonter.    

Une question de confiance  

Même si de nombreux consommateurs souhaitent acheter de manière durable (et sont prêts à payer plus cher pour cela), la confiance reste un obstacle majeur. 

  • Des recherches menées par le Thinking House de Bord Bia confirment cette tendance : 63 % des consommateurs souhaitent que les entreprises alimentaires fassent preuve de plus de transparence quant à leur empreinte carbone. 

Pour surmonter ces obstacles liés à la confiance, les directeurs de catégorie doivent redoubler d’efforts pour renforcer la crédibilité auprès des consommateurs, tout en se préparant à l’entrée en vigueur imminente de nouvelles réglementations au Royaume-Uni, au sein de l’Union européenne et dans certains États américains. Dans de nombreux cas, cela implique de s’assurer que les produits portent des certifications crédibles délivrées par des organismes tiers, qui justifie les allégations présentes sur les emballages et dans la publicité.  

Par ailleurs, de plus en plus, de détaillants ajoutent également des codes QR sur les emballages, permettant aux consommateurs de consulter rapidement l’origine et la durabilité des produits. L’application Yuka, quant à elle, permet aux consommateurs de scanner le code-barres existant d’un produit pour obtenir des informations sur son impact nutritionnel et environnemental. 

Devenir un expert en matière de rapports d’activité relatifs aux critères ESG 

La précision des rapports d’activité relatifs aux critères ESG reste un défi de taille pour le secteur, rendu encore plus complexe par le durcissement des réglementations en constante évolution. Le problème le plus courant  étant le manque de visibilité sur les fournisseurs.  

Dans une enquête menée en 2023 par la Harvard Business Review, 79 % des entreprises alimentaires ont déclaré avoir rencontré des difficultés à mesurer et à communiquer leurs performances environnementales à travers les différentes étapes de leur chaîne d’approvisionnement. En résumé, elles manquaient de visibilité sur les activités de leurs fournisseurs. Ce manque de transparence peut nuire à la confiance, entraîner des rapports d’activité inexacts, et obliger les entreprises à consacrer du temps à retracer et valider les données manquantes de leur chaîne logistique. 

Le fait que la précision des rapports d’activité relatifs à la durabilité soit un défi majeur pour le secteur crée une véritable opportunité de se positionner en tant que leader sur un sujet crucial. En tant que directeur de catégorie, rechercher des fournisseurs capables de fournir des données de durabilité complètes et vérifiées peut vous offrir un avantage concurrentiel.  

Grâce à ces données, vous disposerez des informations nécessaires pour sélectionner des produits plus durables, identifier les fabricants qui réduisent les déchets liés aux emballages, et, ainsi, faire des progrès mesurables sur vos engagements ESG. Autant d’éléments qui peuvent renforcer la confiance de vos clients, investisseurs et parties prenantes.  

Définir l’agenda de la durabilité : une opportunité d’innover 

Qu’il s’agisse d’ONG militant pour des pratiques agricoles plus durables ou d’experts en nutrition sensibilisant le public à ses choix alimentaires, la transition vers un système alimentaire plus respectueux de l’environnement a été en grande partie impulsée par des acteurs extérieurs à l’industrie. 

Et en réalité, les recherches menées par le Thinking House de Bord Bia ont révélé que nombre de vos homologues dans l’industrie ne considèrent pas la nutrition durable comme une priorité majeure. C’est une nouvelle fois une opportunité de prendre les devants en plaçant les avantages concrets de la durabilité au cœur de votre propre stratégie. 

Chez Bord Bia, nous pouvons vous accompagner dans cette démarche, en vous proposant de collecter et agréger  des données claires et standardisées sur la durabilité des fournisseurs au niveau national, qui seront ensuite vérifiées par un organisme tiers. Cela nous permet de vous fournir  

des informations précises sur l’activité des fournisseurs, afin  de vous  vous aider à prendre des décisions relatives à l’approvisionnement en toute confiance. 

Pour en savoir plus, contactez-nous dès maintenant  Contactez-nous